今日观察！淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。

基石药业-B盘中异动 股价大涨6.19%：利好消息刺激投资者信心？

香港，2024年6月16日 - 基石药业-B（02616）今日盘中异动，股价大涨6.19%，收报于13.22港元。成交额放大至1.2亿港元，换手率达10.2%。

市场消息称，基石药业旗下的一款抗肿瘤新药近日在海外获批临床试验，引发投资者强烈关注。该新药针对晚期肺癌患者，有望填补市场空白，具备较大的商业潜力。

此外，基石药业近期还宣布与多家国际药企达成合作协议，共同开发和推广公司的新药产品。这些利好消息叠加，刺激了投资者信心，推升了基石药业-B股价上涨。

分析人士认为，基石药业-B此次股价大涨主要有以下几个原因：

• 新药获批临床试验利好消息刺激投资者信心。 基石药业旗下的一款抗肿瘤新药近日在海外获批临床试验，有望填补市场空白，具备较大的商业潜力。这对于基石药业来说是一个重大利好消息，也为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
• 公司与多家国际药企达成合作协议，共同开发和推广新药产品。 基石药业近期与多家国际药企达成合作协议，共同开发和推广公司的新药产品。这将有助于公司拓展海外市场，提高新药产品的销售收入。
• A股市场近期表现强劲，也提振了港股市场人气。 A股市场近期表现强劲，上证综指和沪深300指数均创出新高。这提振了港股市场人气，也推动了基石药业-B股价上涨。

总体而言，基石药业-B此次股价大涨反映了投资者对公司未来发展前景的看好。 随着公司新药产品的陆续获批上市和商业化，基石药业有望迎来业绩的快速增长。

需要注意的是，基石药业-B股价近期涨幅较大，短线追涨存在一定风险。投资者在投资时应谨慎评估，并做好风险控制。